La mecánica para atender a cada uno de nuestros clientes se realiza de forma coordinada de la siguientes manera:
- Realizar una llamada a nuestras oficinas, para indicamos la cantidad de viajes o M3 que necesiten.
- El horario de oficina es de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes y sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Si el liquido lo requiere para el mismo día del pedido, le recomendamos llamar de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. de lunes a viernes y de 7:00 a 12:00 p.m. los sábados.
- Si el líquido lo requiere para el día siguiente de la llamada, lo puede solicitar en nuestro horario de oficina.
- La confirmación a su pedido se realiza inmediatamente o con un máximo de 15 minutos.
- Cada viaje es soportado con un vale foliado y membreteado, donde usted firma de conformidad; ese vale es utilizado como soporte en la factura que se elabora en la semana inmediata siguiente, entregándose el día que usted nos indique.
Esperando que esta descripción le ayude a conocer a TRANSPORTES ENMARK S.A. de C.V. quedamos a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional, hasta tener el gusto de complacerle.
